🖼️ 1. ما هي أنواع اللوحات التي تقدمها نوروال؟
نقدم مجموعة واسعة من اللوحات الجدارية الحديثة والطبيعية، المطبوعة على قماش فاخر، بليكسيغلاس أو خشب، مع تصاميم مستوحاة من الطبيعة، والتقليلية والفن المعاصر.
🎨 2. ما هي جودة الطباعة في لوحاتكم؟
جميع لوحاتنا مطبوعة بدقة عالية، مع ألوان زاهية ودائمة. نستخدم أحبار مقاومة للماء، والضوء والوقت، للحصول على صورة واضحة ودقيقة تدوم لسنوات.
🚚 3. ما هي مواعيد التسليم؟
نقوم بشحن طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد.
ثم يتم التسليم في متوسط زمن من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب مدينتك.
💰 4. ما هي رسوم الشحن؟
رسوم النقل هي 29 درهم لأي طلب أقل من 499 درهم.
التسليم مجاني بدءًا من 499 درهم من الشراء.
🛠️ 5. هل اللوحات جاهزة للتعليق؟
نعم! جميع لوحاتنا تأتي جاهزة للتعليق، مع نظام تعليق مثبت مسبقًا. لا حاجة لأي أدوات إضافية.
🔁 6. هل يمكنني إرجاع أو تبادل منتج؟
لديك 7 أيام بعد الاستلام لطلب إرجاع أو تبادل، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وفي عبوته intact.
في حالة وجود منتج تالف عند الاستلام، يرجى رفض التسليم و الاتصال بنا فورًا.
💳 7. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل المدفوعات عند التسليم (Cash on Delivery) بالإضافة إلى خيارات آمنة أخرى حسب تفضيلك.
💬 8. كيف يمكنني الاتصال بكم؟
خدمة العملاء لدينا متاحة لأي سؤال أو مساعدة.
📧 البريد الإلكتروني: support@norwall.ma
📱 واتساب: +212 6 XX XX XX XX
نحن نرد خلال 24 ساعة عمل.