Bienvenue sur le site Noorwall. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant toute transaction.
1️⃣ Objet
Les présentes conditions régissent la vente des tableaux muraux et autres produits proposés sur le site Noorwall. Elles définissent les droits et obligations de Noorwall et de ses clients.
2️⃣ Produits
- Les produits proposés sont conformes aux descriptions figurant sur le site.
- Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran et la lumière.
- Noorwall se réserve le droit de modifier le contenu, la disponibilité ou le prix des produits sans préavis.
3️⃣ Commande
- Les commandes se font directement via le site ou par contact officiel avec Noorwall.
- La commande est validée après confirmation du paiement et la réception d’un e-mail ou message de confirmation.
- Nous vous conseillons de vérifier attentivement votre commande avant confirmation.
4️⃣ Prix et Paiement
- Les prix affichés sont en dirhams marocains (Dhs) et incluent les taxes applicables.
- Les modes de paiement disponibles sont Cash on Delivery ou autres méthodes sécurisées indiquées sur le site.
- Noorwall se réserve le droit de corriger toute erreur de prix, avec notification au client avant expédition.
5️⃣ Livraison
- Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après confirmation.
- La livraison est gratuite partout au Maroc
- À la réception, vérifiez l’état du colis. En cas de dommage, refusez la livraison et contactez Noorwall dans 7 jours.
- Noorwall n’est pas responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
6️⃣ Retour et Échange
- Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour ou échange.
- Les produits doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage intact.
- Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
7️⃣ Responsabilité
- Noorwall s’engage à fournir des produits de qualité, mais n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
- La responsabilité de Noorwall est limitée au remplacement ou remboursement des produits défectueux.
8️⃣ Protection des données personnelles
- Les informations collectées lors de votre commande sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et communications avec le client.
- Noorwall ne partage jamais vos données avec des tiers sans consentement.
9️⃣ Propriété intellectuelle
- Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont la propriété exclusive de Noorwall.
- Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.