Questions Fréquemment Posées

🖼️ 1. Quels types de tableaux propose Noorwall ?

Nous proposons une large collection de tableaux muraux modernes et naturels, imprimés sur toile premium, avec des designs inspirés de la nature, du minimalisme et de l’art contemporain.


🎨 2. Quelle est la qualité d’impression de vos tableaux ?

Tous nos tableaux sont imprimés en haute définition, avec des couleurs éclatantes et durables. Nous utilisons des encres résistantes à l’eau, à la lumière et au temps, pour un rendu net et précis qui dure des années.


🚚 3. Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions votre commande sous 24 à 48 heures après confirmation.
La livraison est ensuite assurée dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre ville.


💰 4. Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite partout au Maroc, quel que soit le montant de votre commande.


🛠️ 5. Les tableaux sont-ils prêts à accrocher ?

🎨 Oui ! Tous nos tableaux sont livrés prêts à être accrochés. De plus, un kit de fixation est offert gratuitement avec chaque commande — aucun outil supplémentaire n’est nécessaire.


🔁 6. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit dans son état d’origine et dans son emballage intact.
En cas de produit endommagé à la réception, veuillez refuser la livraison et nous contacter immédiatement.


💳 7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements à la livraison (Cash on Delivery) ainsi que d’autres options sécurisées selon votre préférence.


💬 8. Comment puis-je vous contacter ?

Notre service client est disponible pour toute question ou assistance.
📧 E-mail : Noorwallshop@gmail.com
📱 WhatsApp : +212 7 16 01 31 79
Nous répondons sous 24 heures ouvrées.